Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán
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Misión, Visión y Valores

Capítulo Segundo

Artículo 9.
Las entidades públicas están obligadas a difundir de oficio, sin que medie solicitud al respecto la siguiente información.



a) Su estructura orgánica, los servicios que presta, las atribuciones por unidad administrativa y la normatividad que la rige



Misión y Visión

En JUMAPAM, hemos asumido el compromiso de trabajar arduamente para satisfacer las necesidades de la población en materia de agua potable y drenaje. Nuestra misión es darle a los mazatlecos agua limpia y suficiente todos los días.

Para ello, nuestro equipo de trabajo se esmera en realizar las obras necesarias en materia de producción, distribución y tratamiento del agua.

Queremos ofrecer un servicio de excelencia para el usuario, que es nuestro objetivo central.

No perdemos de vista la necesidad de trabajar con calidad y eficiencia, siempre respetando el medio ambiente de nuestro municipio. Estamos poniendo énfasis en la socialización de la cultura del agua, contribuyendo así al desarrollo armónico de los ciudadanos y su calidad de vida.

Estamos convencidos de que juntos, sociedad y gobierno podemos hacer realidad el compromiso de darle más y mejor agua a la población.

Aunado a las obras que desarrollamos, en Jumapam desarrollamos todo un sistema de organización que permita atender al público con rapidez y eficiencia.

Ese es nuestro compromiso.


Valores

Responsabilidad
Ser responsable es esmerarnos en nuestro trabajo, dar nuestro mejor esfuerzo, responder por nuestras acciones y promover, entre el resto de los compañeros, el compromiso del trabajo bien hecho.
Honradez
Somos dignos de la confianza que JUMAPAM deposita en nosotros, cumpliendo con transparencia las funciones que nos ha encomendado en beneficio de la sociedad.
Puntualidad
Cumplimos con los tiempos y plazos acordados con la empresa y nuestros clientes internos y externos.
Trabajo en Equipo
Trabajar en equipo es tener disposición para colaborar con nuestros compañeros. Estamos en el mismo barco y lo que hagamos o dejemos de hacer afecta a los demás y a la empresa.
Calidad
Calidad es hacer las cosas bien y a la primera. Hacemos el mejor esfuerzo, aún en las tareas más sencillas, en beneficio de nuestros clientes internos y externos.
Actitud de Servicio
Los clientes son lo más importante de nuestro trabajo. Tenemos toda la disposición para servirles y atenderles de la manera más amable.
Lealtad
Somos fieles a los valores de JUMAPAM, cuidamos sus recursos y, con nuestro ejemplo, protegemos y engrandecemos su imagen.

Ref. según dec. No. del 141 del 29 de Julio del 2008 y Publicada en el P.O No. 84 "El Estado de Sinaloa" del 20 de Agosto de 2008.