La jornada “JUMAPAM más cerca de ti” facilita pagos, aclaraciones y convenios; también recibe documentos para renovar el beneficio de la Tarifa Social
Mazatlán, Sinaloa, 20 de octubre de 2026.- Habitantes de la colonia Benito Juárez y sectores cercanos pueden realizar trámites y resolver dudas sobre sus servicios de agua potable en la jornada “JUMAPAM más cerca de ti”, instalada este martes en la cancha ubicada frente al mercado.
El Gobierno de Mazatlán, que preside Estrella Palacios Domínguez, a través de JUMAPAM, lleva estos servicios directamente a las colonias para evitar traslados a las oficinas centrales y facilitar la atención a los usuarios. Desde temprana hora, personal de la Gerencia Comercial recibe documentos para actualizar el beneficio de la Tarifa Social.
Durante octubre y noviembre, las personas adultas mayores, jubiladas y pensionadas que ya cuentan con este apoyo pueden renovar su vigencia para mantener el descuento del 50 por ciento en sus recibos de agua durante el próximo ciclo de facturación. De acuerdo con la información proporcionada por el organismo, más de 19 mil usuarios cuentan actualmente con este beneficio.
Para realizar la actualización, el titular del contrato debe acudir personalmente y presentar en original y copia una identificación oficial vigente con fotografía, el último recibo de agua pagado y sin adeudos, a nombre del beneficiario, así como el documento que acredite su condición de jubilado o pensionado. En caso de no contar con este último, puede presentar su credencial del INAPAM.
Además de este trámite, el módulo ofrece opciones para pagar recibos, solicitar aclaraciones de consumo, contratar servicios, reportar problemas técnicos y establecer convenios de pago para regularizar adeudos. JUMAPAM prevé llevar esta jornada a otras colonias del municipio, cuyas fechas y ubicaciones se darán a conocer con anticipación.
