TRÁMITES Y SERVICIOS

Cambio de Propietario


Para Casa habitación:

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Copia de Escrituras completa (Verificar que tenga el número oficial del domicilio)
  • Copia credencial del INE (Propietario)
  • Recibo de Agua pagado.
  • De no poder asistir titular, se solicita Carta notariada

Para Local Comercial:

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Copia de Escrituras completa (Verificar que tenga número oficial del domicilio)
  • Carta Poder o Acta constitutiva
  • Copia credencial del INE (Representante Legal)
  • Recibo de Agua pagado.
  • De no poder asistir titular, se solicita Carta notariada

Carta de no Adeudo

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Presentar último recibo de Agua pagado

Trámite de Descuento a Pensionado y Adulto Mayor

  • Copia del recibo de Agua a nombre del Pensionado, jubilado o adulto mayor.
  • Copia de Resolución del IMSS., ISSSTE, donde lo acredite como pensionado o en su caso copia de credencial de pensionado (INAPAM)
  • Copia credencial del INE (propietario del predio)
  • Recibo de Agua Pagado

Costo: No tiene costo

Trámite de Cambio de Giro

  • Copia Recibo de Agua Pagado
  • Copia credencial de elector (Propietario)
  • Copia del recibo Predial al corriente

Costo: Según el giro del predio es calculado en base a los m3

Reposición de Medidor por robo

  • Realizar una solicitud del robo a Aquatel 073

Costo:Según valor del medidor y su diámetro, incluido el costo de instalación, más material.

Trámite de reposición de descarga

  • Recibo de Agua pagado.

Costo: En base al material que se utilice para reponer la descarga

Domiciliación de pago de recibo agua

  • Presentar el formato que viene en este apartado con los datos requeridos
  • Ser el titular de la tarjeta
  • Solo se acepta tarjeta de débito
  • Costo mensual por domiciliar es de $ 4.64 pesos

Autorización para

domiciliación de recibos

Descargar aquí

Solicitud de factura electrónica

Enviar un correo electrónico a la dirección cfdijumapam@gmail.com Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con los siguientes datos

  • Código de Usuario del recibo a facturar o una copia del recibo de agua
  • Constancia de Situación Fiscal en formato PDF
  • Especificar el importe y forma de pago

Contratación Servicio Doméstico

Casa Habitación

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Copia de Escrituras completa o Carta del Notario
  • Copia de la Credencial de Elector del dueño del predio
  • Presentarse el titular, en caso de no ser así deberá presentar Carta Notariada

Costo: El costo dependerá del presupuesto.

Casa de Interés Social

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Copia de Escrituras completa o Carta del Notario
  • Copia de la Credencial de elector del dueño o carta de asignación
  • Presentarse el titular, en caso de no ser así deberá presentar Carta Notariada

Costo: El costo dependerá del presupuesto.

Casa o Predio en Terreno Ejidal

  • Carta emitida por el Comisario Ejidal

En caso de Traspaso

  • Carta emitida por el Comisario Ejidal
  • Copia de la Credencial de Elector del comprador y vendedor

En caso de Compra – Venta entre Particulares

  • Documento de Compra-Venta
  • Copia de Escrituras completa
  • Identificación del Comprador y Vendedor

Casa o Predio en Terreno Irregular

Carta de posesión emitida por una autoridad (federación, Estado, Municipio, Invíes,Coret)

Contratación Servicio Comercial o Industrial

Local en Plaza Comercial

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Carta de autorización emitida por la administración de la Plaza
  • Copia de Escrituras completa

Local en Mercados

  • Documentos emitidos por la administración del Mercado

Local o Empresas

Si es propietario

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Copia de Escrituras completa

Si es Arrendatario

  • Copia del recibo Predial al corriente
  • Copia de Escrituras completa
  • Carta de autorización del propietario
  • Copia de la credencial de Elector del Propietario

Solicitud de Acceso a la Información Pública

Manera Electrónica

Entrar a la página Plataforma Nacional de Transparencia www.plataformadetransparencia.org.mx , darse de alta creando un usuario y contraseña.

Presencial

Presentarse en la oficina de la Coordinación de Acceso a la información, ubicada al interior del Edificio Central de JUMAPAM tel. 669 915 70 00 Ext. 2045.

  • Presentar INE en caso de ser titular de los datos
  • Horario de 8:00 am a 15.00 pm

Costo: El trámite para hacer uso de su Derecho de acceso a información pública NO PRESENTA COSTO ALGUNO, a excepción de que el Ciudadano requiera documentos certificados; y de acuerdo al Art. 147 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Sinaloa y a la Ley de Hacienda Municipal del Estado de Sinaloa, las primeras veinte impresiones y/o copias serán gratuitas y a partir de la hoja núm. 21 será aplicado un derecho de cobro por hoja impresa y/o fotocopiada, simple o certificada.

Solicitud de

Acceso Información Pública

Descargar aquí

Solicitud de Derechos ARCO ( Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Manera Electrónica

Enviar su solicitud de información al correo electrónico oficial de la Coordinación de Acceso a la Información de esta Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado : acceso.informacion@jumapam.gob.mx Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
En caso de ser titular de los datos es necesario anexar copia de la INE
En caso de no ser el titular de información es necesario anexar: carta poder, poder notarial, acta constitutiva e INE (tanto del titular como del apoderado)

Presencial

Presentarse en la oficina de la Coordinación de Acceso a la información, ubicada al interior del Edificio Central de JUMAPAM tel. 669 915 70 00 Ext. 2045.

  • Presentar INE en caso de ser titular de los datos
  • En caso de no ser el titular de información es necesario presentar: carta poder, poder notarial, acta constitutiva e INE (tanto del titular como del apoderado)
  • Horario de 8:00 am a 15.00 pm

Costo: El trámite para hacer uso de su Derecho de acceso a información pública NO PRESENTA COSTO ALGUNO, a excepción de que el Ciudadano requiera documentos certificados; y de acuerdo al Art. 147 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Sinaloa y a la Ley de Hacienda Municipal del Estado de Sinaloa, las primeras veinte impresiones y/o copias serán gratuitas y a partir de la hoja núm. 21 será aplicado un derecho de cobro por hoja impresa y/o fotocopiada, simple o certificada.

Solicitud de

Derechos Arco

Descargar aquí

Trámite de Empadronamiento al Programa de Control de Descargas (PCD)

Requisitos:

  1. Acusar de recibido el oficio circular (formato PCD-01).
  2. Llenar la Solicitud de Incorporación al Programa de Control de Descargas de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán basado en los lineamientos de la NOM-002-SEMARNAT-1996. Descargar aquí el formato (PCD-01a).
    Entrega de solicitud original firmada para incorporación a archivo y copia para acuse de recibido de parte de la Coordinación de Control de Calidad de Agua y Saneamiento.
  3. Cumplir con el segundo y cuarto párrafo del artículo 30 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa.
  4. Copia simple del último recibo de agua (dirección en la que opera el establecimiento) por suministro de agua para uso NO DOMÉSTICO.
  5. Constancia de Situación Fiscal actualizada (no mayor a 3 meses) del operador del establecimiento (persona física o moral que opera un giro industrial, comercial o de servicio).
  6. Solicitud (desde el correo proporcionado en la Solicitud Única) de visita de inspección dirigida a la Coordinación de Control de Calidad de Agua y Saneamiento al correo: pcd@jumapam.gob.mx Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. ( este requisito esta pendiente)
Los comercios, talleres e industrias instalarán por cuenta propia frente a su predio en la vía pública y antes de la descarga a la red de atarjeas, un registro o pozo de visita para efecto de que las Juntas puedan llevar a cabo la operación, el mantenimiento de la descarga y en su caso, la toma de muestras para analizar las características de las aguas residuales que se descarguen. Estos análisis serán por cuenta del usuario”, así como cumplir con “la obligación de construir las trampas de sólidos, las desnatadoras de grasas o los sistemas de tratamiento antes de la descarga de sus aguas residuales a la red de atarjeas, que la naturaleza de éstas requieran para cumplir con las condiciones particulares de descarga” que establezca el marco legal vigente.

Programa de Acción de Mejoras para la Calidad de Aguas Residuales (PAMCAR)

Requisitos:

Una vez enviados electrónicamente y/o entregados los resultados analíticos y caracterización de los parámetros señalados en la NOM-002-SEMARNAT-1996 y en la actualización del régimen tarifario de la JUMAPAM a través de un laboratorio acreditado ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) y la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) (digital y/o físico), derivados del muestreo instantáneo de sus aguas residuales en el registro o pozo de visita, con resultados que hayan rebasado uno o más de los Límites Máximos Permisibles para cada uno de los parámetros señalados, en los tiempos señalados en el Formato PCD-03 (Acta de Inspección) (periodo no mayor a 30 días naturales después de la fecha en la que se realizó la visita de inspección).

Se generará una Carta de Inspección tipo Dictamen Técnico Improcedente, la cual le será notificada para su acuse físico en las instalaciones de esta Junta Municipal por medio del correo electrónico proporcionado en el Formato PCD-01a (Solicitud de Incorporación al Programa de Control de Descargas de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán (JUMAPAM), basado en los lineamientos de la NOM-002-SEMARNAT-1996 (PCD)), el cual fue firmado por el Operador del Establecimiento/Usuario de JUMAPAM bajo protesta de decir verdad así como los tiempos señalados (periodo no mayor a 30 días hábiles después de la fecha en la que se realizó la visita de inspección) en el Formato PCD-03 (Acta de Inspección)..

Por lo que el Operador del Establecimiento/Usuario de JUMAPAM queda obligado a:

  1. Acusar de recibido la Carta de Inspección tipo Dictamen Técnico Improcedente, en las instalaciones de esta Junta Municipal en un periodo no mayor a 30 días hábiles después de la fecha en la que se realizó la visita de inspección o bien de 5 días, después de haber recibido el correo electrónico de notificación.
  2. Solicitar una cita al correo electrónico: pcd@jumapam.gob.mx Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; para asesoría en el desarrollo del Programa de Acciones para el Mejoramiento de la Calidad del Agua Residual (PAMCAR), en un plazo máximo de 5 días hábiles, después de acusar la Carta de Inspección tipo Dictamen Técnico Improcedente.

Solamente el Operador del Establecimiento/Usuario de JUMAPAM que firmó el Formato PCD-01a (Solicitud de Incorporación al Programa de Control de Descargas de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán (JUMAPAM), basado en los lineamientos de la NOM-002-SEMARNAT-1996 (PCD)), bajo protesta de decir verdad, puede realizar dichos trámites o bien la persona que designe el Operador del Establecimiento/Usuario de JUMAPAM para Escuchar y Recibir notificaciones mediante un Poder Notarial que lo vincule legalmente.

El incumplimiento de lo establecido podría generar sanciones que establezca el marco legal vigente.