Conocer el día límite de pago ayuda a las familias a evitar recargos y fortalece las finanzas del organismo para mantener y mejorar los servicios hídricos
Mazatlán, Sinaloa, 8 de septiembre de 2026.- A partir del presente mes, la Gerencia Comercial de JUMAPAM establecerá una nueva estrategia para fomentar el pago oportuno del recibo de consumo, mediante la difusión de un calendario diario de vencimientos, lo que ayudará a mantener un Padrón de Usuarios ordenado y sano, anunció su titular, Óscar Calzadillas Pérez, quien afirmó que, en gran medida, esta estrategia obedece a comentarios de la propia ciudadanía.
“Muchas de las personas que se retrasan en su pago es porque no tienen claro que existe una fecha de vencimiento. El recibo llega y se quedan con la idea de que tienen todo el mes para pagarlo; entonces, al pagar después del día límite, el sistema los registra como usuarios morosos. Por eso, vamos ayudándonos todos para tener una mejor eficiencia comercial. Con estos avisos estrechamos lazos con la ciudadanía y facilitamos el cumplimiento del pago”, explicó el servidor público.
A través de esta iniciativa coordinada por la Gerencia Comercial, el organismo operador informará de manera oportuna e individualizada, a través de sus redes sociales, a los usuarios los días límite de pago correspondientes a sus respectivos sectores, precisando los fraccionamientos, colonias y condominios. Este esquema por día permitirá a las familias planificar sus gastos domésticos con anticipación, evitando recargos, multas o la limitación de los servicios hídricos.
Consolidar una cultura de pago puntual va mucho más allá de un tema recaudatorio, ya que contar con un padrón activo y responsable dota a JUMAPAM de la solvencia económica necesaria para hacer frente a los gastos diarios de operación, dar mantenimiento a las potabilizadoras, cárcamos y plantas de tratamiento, reparar fugas, desazolvar y rehabilitar redes de alcantarillado.
Adicionalmente, contar con un padrón de usuarios cumplidos otorga a JUMAPAM certidumbre institucional y fortaleza económica ante la Federación, ya que el indicador de alta eficiencia comercial es un requisito indispensable para que Mazatlán pueda calificar y acceder de forma prioritaria a los programas y fondos de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA). Esto permitirá gestionar recursos federales destinados a la ejecución de proyectos de infraestructura de gran relevancia para el desarrollo y el futuro del puerto.